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Préparation des commandes

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Challenges et enjeux

Les entreprises sont confrontées au défi de la rationalisation de leurs processus d’expédition et de gestion logistique à l’échelle mondiale dans le but de maximiser les efficacités, la satisfaction de la clientèle et les marges de profit. Gérer efficacement l’ensemble des exigences d’expédition via des moyens de transport multimodaux à l’échelle d’un pays, d’une région ou de la planète est une tâche complexe, particulièrement lorsqu’on évolue dans un environnement international. Ces défis sont encore alourdis par la nécessité de se conformer à des formes de communication standard, telles que le courrier électronique ou le fax, ce qui conduit à une réduction de la visibilité, une hausse des taux d’erreurs et une limitation des taux de réponse aux perturbations inopinées des expéditions.

L’automatisation des procédures en amont de l’expédition, telles que les avis préalable d’expédition (appelés Advance Shipping Notices en anglais), les étiquettes UCC 128 et les données critiques de formalités douanières, permet aux entreprises d’améliorer les flux de marchandises, de réduire les coûts et d’augmenter le taux de ponctualité des livraisons.

La solution de préparation des commandes

La solution de préparation des expéditions d’Amber Road permet de documenter, de gérer et de suivre les informations nécessaires à l’optimisation des activités d’expédition. Grâce à cette solution, les entreprises obtiennent de meilleurs taux de satisfaction clientèle en générant et en partageant des données d’expédition et de facturation. Cette solution permet en outre aux entreprises d’interagir avec leurs partenaires commerciaux externes afin de garantir des livraisons ponctuelles et une visibilité accrue.

Caractéristiques Avantages
Gestion de la facturation Création de factures pro forma et commerciales à partir des listes de colisage pour des rapprochements clairs et une bonne visibilité des coûts sur la base des commandes d’achat
Validation de la facturation avec un triple rapprochement « commande d’achat – liste de colisage – facture »
Préparation des expéditions Génération par les fournisseurs de l’avis préalable d’expédition (APE – appelé ASN en anglais) et de la liste de colisage à partir de la commande d’achat aux niveaux « UGS – carton – conteneur » pour une logistique appuyée sur des données de planification détaillées
Transmission de l’APE (appelé ASN en anglais) à l’ERP ou au système de gestion d’entrepôt existant
Les instructions d’emballage permettent aux fournisseurs de conditionner automatiquement les marchandises en fonction des besoins du client
Synchronisation avec les mises à jour des commandes d’achat
Génération d’étiquettes d’envoi UCC128 à partir de la Création du carton

Conformité au commerce

La gestion du commerce international s’avère très complexe en raison des contrôles réglementaires et des exigences en matière de génération de rapports. Les entreprises doivent se plier à tout moment à la conformité réglementaire.

Les solutions d’Amber Road permettent d’automatiser toutes les fonctions de conformité réglementaire. Notre solution exécute le filtrage des partenaires sous sanctions sur la base de listes noires, identifie les exigences en matière de licences d’import/export, génère les documents d’expédition à remettre aux agences gouvernementales et crée un journal d’audit complet.

KEY CUSTOMERS

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"Avec la plateforme dans le Cloud d’Amber Road, nous avons amélioré notre collaboration avec nos fournisseurs et partenaires commerciaux à travers toutes les phases du processus de la conception à la livraison, ce qui a permis de réduire les coûts, de raccourcir les temps de cycle, et d’accroître la flexibilité de la supply chain. ”

 

Vice-président, Supply Chain Planning et Opérations
Caleres