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Les équipes de services professionnels internationaux et de support client d’Amber Road ont une parfaite compréhension de vos processus métier uniques, de votre technologie et de vos données dans le contexte du commerce international, de la visibilité de la supply chain et de la conformité réglementaire à l’import et à l’export.

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous en vue d’intégrer les meilleures pratiques en matière de processus métier, de logiciel GTM, de partenariats commerciaux et autres dans une solution de gestion du commerce international qui répond à vos besoins.

Nous savons que la réussite et la satisfaction d’un client ne tiennent pas uniquement à la qualité de nos solutions, mais également à la spécialisation de nos équipes et au niveau de service que nous offrons.

  • Notre équipe de services professionnels internationaux regroupe des experts internationaux qui possèdent une connaissance approfondie du commerce international et des réglementations de conformité. Tous sont hautement qualifiés et expérimentés avec notre gamme complète de logiciels de gestion du commerce international et nos implementation methodologies des systèmes.
  • Notre équipe de support client offre une assistance qui va bien au-delà du simple dépannage et de la résolution de problème avec la gestion de la qualité des données, la surveillance du système, la formation, les mises à niveau, la publication du contrat, les mises à jour des informations sur le commerce international et les personnalisations.

 

“Amber Road nous a permis de différencier nos services logistiques avec une solution performante en améliorant considérablement la satisfaction clientèle et en contribuant à la croissance de notre activité à l’international. ”

 

Senior Vice-Président
Global Marine and International Logistics Services

 

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